Musa Shapeware

Queremos darte un servicio confiable y de calidad, por lo que ponemos a tu disposición nuestras políticas de cambio y devolución con el fin de brindarte una buena experiencia.

Solamente cubre la cuota del cambio y te la cambiamos sin problema (Recuerda que nuestro primer envío es GRATIS).

Tienes 48 horas para reportar cualquier cambio de talla, tendrá un costo de $60 pesos (que se tendrán que cubrir dentro de estas 48 horas). En caso de reportar fuera de este periodo de tiempo, no podremos realizarte tu cambio por políticas de la empresa, ya que nuestra prenda es considerada ropa interior.

Condiciones de devolución básicas para que la devolución sea aceptada:

1. El producto no debe haber sido usado de forma cotidiana: Solo se permite probarlo para verificar su ajuste o talla, pero no usarlo prolongadamente.

2. El producto debe devolverse en el mismo estado en que fue enviado: Esto incluye conservar las etiquetas y no tener signos de daño, manipulación o uso prolongado.

3. Si no está en estado óptimo, la devolución no será aceptada.

Envíos:

Los envíos son GRATIS en cualquier venta y llega de 1-3 días hábiles.